中國經濟的快速發展帶動了各行各業的發展,其中就包括旅游,中國的旅游市場內需大,同時也吸引著強大的外國資源。許多外國人表示喜歡來中國旅游,因為中國才是真正的“不夜城”,即使是晚上走在城市中也是相當安全的。和重慶旅行社一起來了解一下,我們國家的旅游安全吧!
外國人到中國旅游
一、國際安全旅游目的地
在全球,入境旅游的發展都會受到國際旅游形勢、旅游產品、旅游環境等各種因素的影響,當然也會受到安全因素的影響。一直以來,中國政府就致力于為入境游客創造一個安全的旅游環境,中國整體的社會安全水平在全球都處在較高的水平狀態,恐怖襲擊、傳染性疫情等嚴重影響入境旅游發展的重大安全事件在中國極少發生,也較少有針對游客的集群性盜搶事件。中國在國際上已經樹立起“安全的旅游目的地”的形象。
2016 年G20 峰會在杭州召開、2017年金磚會議在廈門召開,兩大盛會的成功舉辦,讓世界對中國又有了更深的認識。杭州、廈門成為世界矚目的城市,不僅吸引了大量的外國游客前來,更多的外國朋友通過網絡表達對這些城市的喜愛。外國網友在Facebook(臉書)上表示:“我去過杭州。西湖真是一個特別特別美麗的地方!”“杭州是一座充滿歷史文化的美麗城市,如果你沿著古老的橋慢慢走,你也會感受到!”
二、中國是全球游客低風險國家
中國的旅游安全被外國游客給予較高評價。此前,國際組織發布的“2018旅行風險地圖”將各國分為非常危險、高危、中等、低危險和不定風險的級別,中國被列為“游客低風險”國家。攜程與全球化智庫近日聯合發布的“從出入境旅游看中國全球化發展”系列報告指出,中國正在成為世界交往的新中心,發展入境游、吸引更多國際游客來華,是中國參與全球化的重要組成部分。
“中國無疑是個美麗的國度,中國的安全讓更多的世界游客愿意走近它,感受它的美麗!”2017年歲末,來自西班牙的游客帕布洛在江蘇南京對本報記者發出如此感慨,其時他正打算去逛逛夫子廟的夜市。對于許多國際游客而言,除卻風光、人文,安全業已成為中國的魅力之一,成為吸引其來華旅游的重要因素。
三、從各個方面提升旅游安全
大規模的入境游市場對中國的旅游安全提出了更高要求。根據《中國旅游安全報告(2017)》,入境旅游安全事件的高發期與我國旅游旺季時段相吻合,多集中在5月、7月、9月及10月。影響入境旅游安全的主要原因集中在自然環境、文化沖突、語言障礙、入境者的個人行為、針對入境旅游者的社會安全保障措施不明確等方面。
其實中國個別區域的旅游風險因素還是存在阻礙入境旅游發展的現象。例如,霧霾不僅影響個體游客的身體健康,也影響游客的旅游決策,境外游客對于霧霾嚴重的地區存在旅游恐懼現象。中國高海拔地區的地理氣象條件較為復雜,環境風險水平較高,容易發生高原反應、猝死等安全事件。同時,一些極端旅游安全事件的發生也會通過媒體的傳播影響游客的旅游意愿,并對事發地區造成負面的市場影響。
對此,應當加大對入境旅游者中國旅游常識的普及,可以通過入境時發放旅游小手冊、導游傳播或者是手機APP、飛機專人講解等途徑向入境旅游者傳播中國旅游常識;加強對旅游安全事件的預警,將旅游大數據和一些高新技術運用到旅游預警中,在發展智慧旅游的基礎上,將安全因素融入其中,利用旅游APP 對旅游者的位置進行定位,關注旅游者的行為,對存在安全隱患的行為及時制止;針對入境旅游者的生活習慣來進行相應的安全管理,充分考慮入境旅游者尤其是歐美國家的入境旅游者在生活環境、文化背景和制度等方面的差異,杜絕隱患。