目前，越來越多的人愿意參加旅行社組織的團隊旅游，以省去安排行程、住宿的種種麻煩。但是，你知道在參加團隊旅游過程中如何維護自己的合法權益嗎？如下：
首先，在出行前，你應該詢問旅行社是否已經為你辦理了旅游意外保險。因為按國家有關規定，你付給旅行社的費用當中，已經包括這種費用。
保險的內容主要有：人身安全、急病治療支出的醫藥費，以及你所攜帶行李物品丟失、損壞、被盜等。
其次，在出行前，你還應與旅行社簽訂合同，明確對方應該向你提供的服務質量標準。如果旅行社故意或過失不履行合同，就應對旅客承擔賠償責任。
其中包括 ：旅行社在收取團友的預付款后，不能及時出行；所安排的餐廳食品質價不符；飯店和交通工具低于合同約定的等級。
另外，在旅游過程中，如果導游不按合同規定，擅自改變活動日程，減少或變更參觀項目，擅自增加用餐、娛樂、醫療保健項目，增加購物次數，擅自安排你到非旅游部門指定商店中購買了偽劣商品，或者你購買了導游兜售的商品，你都有權要求旅行社按規定給予賠償。當導游向你索要小費
時，你可向旅游質量管理監督機構舉報。
以上就是旅行社應該保證出團質量的幾項重點，若有違反，你可以向相關部門投訴，一定會得到公正的處理。反過來，作為游客，您也應該遵守相應的合同約定，例如盡量避免出團前臨時取消出行，約定的項目強行拒絕，當然，確實有特殊情況，旅行社也不會不通情理。
重慶中國青年旅行社2014.9.15
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