一、怎樣防備旅行業(yè)名不符實的欺詐舉動？

　　最常見的旅行業(yè)的欺詐舉動常發(fā)生在團體游覽的全包價游游中，全包價游游指各種效勞項目的費用全部包括，游游者沿途和各目的地的食、住、行、游、娛等項活動全包。而實際上是半包價游游，即只包括有些項目的費用，如只包括住、行、游游，其他方面自理。有些所謂的“全包游游”還要游客自付游游門票，自付某一頓飯錢，或是自付機場締造費等等。
　　要防止這一欺詐舉動，最棒先與游游公司簽好合同，或是同游游公司在出行前寫明食宿標準和每天的具體游覽安排，以便出現(xiàn)欺詐舉動后到有關部門投訴。
　　二、怎樣實施行社投訴？
　　1991年6月1日，國家游覽局發(fā)布了《游游投訴暫行規(guī)矩》。《規(guī)矩》中指出，“為了維護游游者或游游經(jīng)營者的合法權益，及時、公正處理游游投訴，維護國家聲譽。”

　　投訴是游游活動中時有發(fā)生的一種表象。當游游者或游游經(jīng)營者認為自己的合法權益遭到危害時，可以用書面或口頭方法向游游管理部門或各地游游局提出投訴。
　　游游者注重：投訴時應有相關根據(jù)，比如與游行社簽定的合對等。